Dopo lo straordinario successo del suo primo libro, “Spedire è facile (se sai come farlo)”, Cristian Fazi torna a trattare il tema delle spedizioni. Un nuovo viaggio affascinante nel mondo della logistica durante il periodo più magico dell’anno: il Natale.

In quasi tutti i settori, a Natale la sfida si fa improvvisamente più dura: c’è meno tempo a disposizione e gli ordini si accumulano gli uni sugli altri. Nonostante questo, però, tutto deve essere perfetto prima che il primo antipasto tocchi la tavola della Vigilia.
Nel suo nuovo libro, Cristian Fazi rivela i segreti per assicurarsi che le proprie spedizioni vadano sempre a buon fine anche nel periodo delle Feste, affinché il Natale riservi solo belle sorprese.

Intervista a Cristian Fazi

LIBRI D’IMPRESA (LI): Com’è nata l’idea di scrivere un secondo libro dedicato al mondo delle spedizioni?
FAZI (CF): Il settore dei trasporti è in continua evoluzione e perennemente di corsa, in ogni senso. Questi ultimi anni sono stati cruciali per gli imprenditori, perché hanno dovuto prestare la massima attenzione a ogni aspetto del proprio business per poter restare al passo coi tempi. Nel mio primo libro ho rivelato tutti i segreti per fare delle spedizioni un asset di valore, questo invece è un manuale che affronta in modo specifico un periodo molto delicato per il settore dei trasporti e della logistica: il Natale.
Negli ultimi tempi, infatti, le abitudini delle persone sono cambiate e con ogni probabilità si tratta di un’inversione di tendenza definitiva: a Natale i regali dell’ultimo minuto non si fanno più nei negozi fisici, ma sugli e-commerce. Questa dinamica mette il tema delle spedizioni al centro della scena. La mia azienda, durante la settimana antecedente al Natale 2020, ha registrato un incremento esponenziale delle commissioni. Abbiamo portato a termine moltissime consegne, da quelle più ordinarie e cicliche a quelle più stravaganti, delicate e originali, che dovevano rispettare la precisa dead line delle Feste.

LI: Una guida su come spedire nel periodo delle Feste, quindi?
CF: Esattamente. Per alcune aziende l’aumento del volume di affari sotto Natale coincide con l’ordinaria amministrazione di altre. Chi deve mandare i propri prodotti a una catena di produzione (con tanto di penale di migliaia di euro per ogni minuto di ritardo sulle consegne), a Natale deve anche confrontarsi con la congestione delle spedizioni. Già dal 10 di dicembre in genere le aziende di trasporto non garantiscono il ritiro per il giorno selezionato, perché consegne e ritiri dei carichi possono subire ritardi a causa del gran numero di commissioni dovute alle festività. Ho sentito, quindi, l’esigenza di scrivere un manuale in grado di guidare l’imprenditore nel momento più magico (e delicato) dell’anno.

LI: Qual è il primo suggerimento che hai voluto dare al lettore?
CF: Il primo e principale consiglio che do è quello di programmare non solo le spedizioni, ma la produzione stessa. Grazie al metodo che ho teorizzato e che illustro passo passo nel libro, è possibile gestire le spedizioni affinché anche il periodo natalizio non rappresenti un fattore di rischio. In quelle settimane è in gioco il bilancio del business aziendale: eventuali errori si pagherebbero davvero cari.

LI: A chi è dedicato il tuo nuovo libro “Spedire a Natale è facile se sai come farlo”?
CF: A tutti gli imprenditori ma anche a chi lavora nel settore del retail dove la parte della logistica, della gestione dello stock e della suddivisione tra i negozi è veramente cruciale. Lavorando per anni nel settore trasporti ed entrando in contatto giornalmente con le aziende più importanti del mondo, mi sono reso conto che risultati di vendita e i risultati di margine di un’azienda a fine anno dipendono, generalmente, da come lo stock è stato gestito nel periodo delle festività.

LI: Quali sono i segreti che i lettori scopriranno leggendo il tuo libro?
CF: Insegnerò loro come ottimizzare e programmare spedizioni di successo; come gestire al meglio il magazzino sotto le festività; come pianificare le spedizioni per non lavorare in urgenza sotto le Feste; come fare in modo che a Natale la loro azienda si distingua dalla massa. Sono step fondamentali che non solo determinano il successo del business, ma garantiscono all’imprenditore di lavorare con serenità e senza stress, grazie alla certezza che i risultati arriveranno, e saranno straordinari.